有償サポートプランをご契約いただくと、以下のサービスを受けることが可能です。
- 電話・またはEメールでのサポート（営業日 午前10：00～午後6：00）
- 操作方法や機能の説明・アドバイス
- メニューの更新・サポート・フォロー
- マーケティングに関するアドバイザリー
有償サポート利用料は、現金決済を含む、デリバリー売上の２％をお支払いただく契約となります。デリバリーを行わない店舗の場合、テイクアウト売上がサポートのリベニューの対象になりますが、デリバリー行っている店舗の場合、テイクアウト売上に対しては、リベニューは発生いたしません。無料で利用される範囲では、サポートは対象外です。
有償サポートは、各店舗のメニュービルダーから、オンラインで加入する事ができます。リベニュー対象売上の発生が0円の場合、最低サポート利用料として、月額1000円（税別）が発生いたします。
また、クレジットカードなど、決済に関するトラブルにつきましては、決済事業者へ、お問い合わせをお願いします。